ความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 26 กันยายน 2569 — RIGHT MONEY ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเว็บไซต์นี้
นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ที่เข้าชมหรือใช้งานเว็บไซต์ rightmoney.in.thรวมถึงผู้ที่ส่งข้อมูลเพื่อขอรับการประเมินเบื้องต้น
1. ข้อมูลที่อาจมีการเก็บรวบรวม
เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์ม “ประเมินวงเงินฟรี” หรือติดต่อเราผ่านช่องทางอื่น เราเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และไอดี LINE (หากท่านให้ไว้)
- ข้อมูลเกี่ยวกับทรัพย์: รูปแบบบริการที่สนใจ (จำนอง / ขายฝาก / รีไฟแนนซ์ / ขายทรัพย์) ประเภททรัพย์ จังหวัดและเขต/อำเภอโดยสังเขป มูลค่าทรัพย์โดยประมาณ วงเงินที่ต้องการ และสถานะภาระผูกพันเดิม (หากมี)
- ข้อมูลแหล่งที่มาทางการตลาด (marketing attribution): พารามิเตอร์ UTM รหัสอ้างอิงจากแพลตฟอร์มโฆษณา (เช่น Google Ads) หากท่านคลิกมาจากโฆษณา หน้าเว็บที่ท่านเข้าชมเป็นหน้าแรก และเว็บไซต์ที่ลิงก์มา (referrer) หากมี — ดูรายละเอียดในหัวข้อ 5
เราไม่เก็บเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือขอให้ท่านอัปโหลดสำเนาโฉนด/เอกสารสิทธิ์ ผ่านแบบฟอร์มนี้ เอกสารดังกล่าวจะถูกขอในภายหลังเมื่อมีการตรวจสอบทรัพย์ หากทั้งสองฝ่ายตัดสินใจดำเนินการต่อ
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อติดต่อกลับและให้ข้อมูลเกี่ยวกับการประเมินเบื้องต้นตามที่ท่านร้องขอ
- เพื่อพิจารณาความเป็นไปได้ของทรัพย์และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อวิเคราะห์ในเชิงสถิติว่าผู้เข้าชมเว็บไซต์มาจากช่องทางใด สำหรับปรับปรุงการสื่อสารทางการตลาด
- เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและการใช้งานเว็บไซต์ให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้งาน
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ (หากมี)
3. ข้อมูลเกี่ยวกับทรัพย์ที่ผู้ใช้ส่งให้
ข้อมูลทรัพย์ที่ท่านให้ไว้ในแบบฟอร์มประเมินวงเงิน (ประเภททรัพย์ ที่ตั้งโดยสังเขป มูลค่าประมาณการ วงเงินที่ต้องการ และสถานะภาระผูกพัน) จะถูกใช้เพื่อการประเมิน เบื้องต้นและการพิจารณาความเป็นไปได้ของธุรกรรมเท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลทรัพย์ของท่าน ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
4. ข้อมูลการติดต่อ
ข้อมูลการติดต่อที่ท่านให้ไว้ (ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือไอดี LINE) จะถูกใช้เพื่อการติดต่อกลับเกี่ยวกับคำขอของท่านเท่านั้น และจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน
5. คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์
เว็บไซต์นี้ตั้งค่าคุกกี้ของเราเอง (first-party) หนึ่งรายการชื่อ rm_attribution เพื่อจดจำแหล่งที่มาของผู้เข้าชม (เช่น พารามิเตอร์ UTM หรือเว็บไซต์ที่ลิงก์มา) ไว้สูงสุด 30 วัน สำหรับแนบไปกับคำขอประเมินวงเงินหรือใบสมัครโปรแกรมพาร์ทเนอร์ หากท่านส่งแบบฟอร์มดังกล่าว คุกกี้นี้เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินการตามคำขอของท่านเอง ไม่ใช้ติดตามพฤติกรรม ข้ามเว็บไซต์อื่น (cross-site tracking) และไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สาม จึงไม่อยู่ภายใต้การขอความยินยอมด้านล่างนี้
เว็บไซต์นี้ใช้งาน Google Analytics (GA4) ผ่าน Google Tag Manager เพื่อวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ในภาพรวม โดยจะเริ่มทำงานก็ต่อเมื่อท่านกด “ยอมรับ” บนแถบขอความยินยอมที่แสดงขึ้นเท่านั้น — ก่อนหน้านั้น จะไม่มีสคริปต์ Google Tag Manager ถูกโหลด และไม่มีคุกกี้ของ Google Analytics เกิดขึ้นบนเครื่องของท่าน ท่านสามารถเลือก “ไม่ยอมรับ” ได้ โดยไม่กระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์ การส่งคำขอประเมินวงเงิน หรือการสมัครเป็น พาร์ทเนอร์แต่อย่างใด และสามารถเปลี่ยนการตัดสินใจนี้ได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ “ตั้งค่าคุกกี้” ที่ส่วนท้ายของทุกหน้า หากท่านเคยกด “ยอมรับ” แล้วภายหลังเปลี่ยนใจ ระบบจะลบคุกกี้ของ Google Analytics ที่เกี่ยวข้องและหยุดส่งข้อมูล ทันที การตัดสินใจยินยอมของท่านเองจะถูกบันทึกไว้บนเครื่องของท่านผ่าน localStorage ของเบราว์เซอร์ (ภายใต้ชื่อ rm_consent_analytics) ไม่ใช่คุกกี้
ข้อมูลที่ Google Analytics เก็บจะเป็นการเข้าชมหน้าเว็บและการโต้ตอบทั่วไป โดยไม่ส่งข้อมูลระบุตัวบุคคลโดยตรง และอาจใช้ตัวระบุแฝงตามกลไกของ Google Analytics (เช่น หน้าที่เข้าชม ประเภทบริการที่สนใจในภาพกว้าง จังหวัด และช่วงวงเงินโดยประมาณ) — เราไม่ส่งชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ไอดี LINE หรือข้อมูลระบุตัวตนอื่นใดไปยัง Google Analytics ข้อมูลที่เก็บผ่าน Google Analytics จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลา 14 เดือนตามการตั้งค่าที่กำหนดไว้ และเราจะปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต
6. การเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็น
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลภายนอก เว้นแต่เป็นกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมที่ท่านร้องขอ (เช่น ผู้ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการตรวจสอบทรัพย์และเอกสาร) หรือเป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราจัดให้มีมาตรการที่เหมาะสมในการดูแลรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สำหรับข้อมูลที่เก็บผ่าน Google Analytics (GA4) ตามที่ระบุไว้ในหัวข้อ 5 จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลา 14 เดือน
9. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง
- สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิขอถอนความยินยอมที่ให้ไว้
- สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี
- สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจกำกับดูแล หากเห็นว่าสิทธิของท่านถูกละเมิด
10. ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงในหน้า ติดต่อเรา ช่องทางติดต่อเฉพาะสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล อยู่ระหว่างจัดเตรียมและจะประกาศเพิ่มเติม
11. ข้อมูลผู้สมัครโปรแกรมพาร์ทเนอร์
หากท่านสมัครเข้าร่วม โปรแกรมพาร์ทเนอร์ ของเรา เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้: ชื่อ-นามสกุล ชื่อบริษัท/สำนักงาน (หากมี) เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ไอดี LINE (หากท่านให้ไว้) ประเภทพาร์ทเนอร์ จังหวัด/พื้นที่หลักที่ดูแล และรายละเอียดธุรกิจ/ประสบการณ์ที่ท่านให้ไว้โดยสมัครใจ
ข้อมูลนี้ใช้เพื่อพิจารณาอนุมัติใบสมัคร ติดต่อกลับ และบริหารจัดการสถานะพาร์ทเนอร์เท่านั้น เราไม่ขอข้อมูลบัญชีธนาคารหรือสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนในขั้นตอนการสมัคร หากใบสมัครได้รับการอนุมัติ ระบบจะออกรหัสพาร์ทเนอร์ (Partner ID) และรหัสแนะนำ (Referral Code) ซึ่งใช้เพื่อการบริหารจัดการโปรแกรมพาร์ทเนอร์ภายในเท่านั้น
12. การปรับปรุงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งวันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้
